Perkembangan sosial media di Indonesia semakin meningkat, menjadikannya terus mendapati perkembangan positif. Hampir separuh penduduk didunia khususnya Indonesia saling berkomunikasi via sosial media, mulai dari sharing pengalaman hingga berbagi bermacam informasi.

Satu dari sekian banyak yang mengalami peningkatan ialah twitter. Sejalan dengan perkembangan yang meningkat, hal tersebut menjadikan sosial media ini tidak sedikit digunakan tuk kepentingan bisnis dan dianggap mampu menjadi salah satu jalan keluar marketing yang bisa digunakanoleh e-Commerce tuk meningkatkan penjualannya. Lantas seperti apa menggunakan twitter tuk kemajuan dan reputasi e-Commerce Anda? telusuri penjelasannya seputar 8 langkah tuk meninggikan popularitas e-Commerce di Twitter berdasarkan penuturan dari Didit Sofyan Widiatmoko, Country Marketing Manager Twitter Indonesia.

Versi Wikipedia, Twitter adalah pelayanan social networking dan mikroblog daring yang mendukung penggunanya tuk mengirim dan membaca pesan berbasis teks sampai 140 karakter, yang terkenal dengan istilah kicauan atau tweet. Twitter dibangun pada bulan Maret tahun 2006 oleh Jack Dorsey, dan web jejaring sosialnya diluncurkan di bulan Juli.

Semenjak diluncurkan, Twitter sudah menjadi bagian dari sepuluh website yang cukup sering didatangi di Internet, dan dinamakan dengan “pesan singkat” dari Internet. Di Twitter, konsumen tidak terdaftar cuma dapat membaca kicauan, sedangkan konsumen terdaftar dapat memposting kicauan lewat antar muka website, pesan singka, ataupun via berbagai aplikasi tuk perangkat seluler.

Berikan Detail Kelebihan Layanan Anda

Anda musti memberi informasi lengkap seputar kelebihan dan karakteristik produk Anda di akun twitter Anda. Hal itu dapat menarik minat saat visitor melihat profil Anda. Setingkat lebih baik terkenal dengan kelebihan yang anda punyai daripada tak sama sekali.

Desain Bio Anda dengan Jelas

Berikan suatu penjelasan dan tawaran produk, dan sajikan sebuah nilai tuk audiens yang sudah following akun twitter anda. Gunakan mereka lebih dari sebatas pengikut tetapi jadikan sahabat dan suatu peluang tuk merangkul mereka lebih jauh ke dalam bisnis Anda.

Cari Tahu Tren

Didit mengatakan “It’s a matter of always be engaged.” Anda musti mencari tahu apa yang sedang trend diklangan masyarakat dan dapat menjadi peluang untuk Anda. Ambil peluang dari informasi yang anda peroleh, dan buatlah suatu perubahan dari informasi tadi dan berikanlah mereka surprise.

Berinteraksi dan Tanggapi

Pergunakan twitter menjadi suatu wadah untuk anda berinteraksi dengan setiap audiens yang sudah following Anda. Cari tahu keperluan mereka, tawarkan sebuah wawasan untuk mereka, hingga mereka berfikir follow terhadap Anda adalah sebuah keputusan tepat untuk mereka

Ikuti Tren yang Berlangsung

Lakukan aktivitas tweeting dengan suatu tipik yang tengah ‘booming’ dan serasi. Hal tersebut bisa menolong anda tuk mengoptimalkan peluang anda di pemasaran sosial media twitter.

Perlihatkan Nilai Lebih

Anda musti belajar mencermati kebutuhan dan minat dari audiens. Jangan jadikan twitter menjadi wadah tuk anda berdagang saja. Tetapi sajikan mereka suatu pengetahuan yang tak mereka ketahui dengan demikian mereka bakal merasa Anda bisa menjadi solusi untuk mereka. Dengan Anda menjalankan itu, anda bakal memperoleh sebuah nilai positif di mata audiens.

Tweet Sesuatu yang Menarik

Lakukan sebuah tweet yang sarat dari gambar atau video yang mampu menjadikan pelanggan anda mau melihat tweet yang Anda kerjakan dan ikut berpartisipasi dengan Anda.

Naikkan Popularitas e-Commerce dengan Beriklan

Poin akhir ini pendapat Didit tak harus Anda kerjakan, tetapi dengan pasang iklan di twitter hal itu dapat meningkatkan lebih besar peluang Anda. Tuk harga iklan di twitter dibuka dari harga Rp.1 tergantung reach yang mau anda jangkau demi bisnis Anda. Jadi anda musti jeli dalam menentukan sebuah keywords tuk target market anda saat anda berencana tuk mempergunakan layanan iklan di Twitter.

Poin – poin tadi merupakan 8 langkah tuk meninggikan popularitas e-Commerce di Twitter dari seorang Country Marketing Manager Twitter Indonesia, simple memang kelihatannya. Namun yang sederhana kerap disepelekan dan ditinggalkan tapi kenyataannya hal tersebut bakal memberi suatu impact yang tinggi untuk Anda.